Политика
Качество
Миссия
Спортивная ассоциация Владимир Ваня Грбич
Миссия Спортивной ассоциации Владимира Вани Грбича — предоставлять услуги в области спортивной деятельности, которые соответствуют требованиям пользователей и требованиям соответствующих правил.
Для постоянного развития и повышения качества наших услуг, а также понимания и удовлетворения потребностей и ожиданий наших клиентов и всех заинтересованных сторон, а также для того, чтобы стать надёжным партнёром, мы решили создать эффективную и результативную систему управления качеством в соответствии со стандартом ISO 9001:2019.
01
Спортивная ассоциация имени Владимира Вани Грбича ставит цель:
- Обеспечивать качество продукции и услуг своим клиентам на внутреннем и зарубежном рынках, предоставляя и предоставляя широкий ассортимент продукции по конкурентоспособным ценам, посредством быстрой и регулярной поставки, пунктуальности и надёжности, опираясь на компетентность и профессионализм сотрудников, создавая дополнительную ценность для пользователей, сотрудников и общества;
- Обеспечить безопасность и постоянное сохранение своего места среди ведущих компаний в области спортивной деятельности в Сербии;
- Компания постоянно увеличивает свою долю рынка, предоставляя услуги, создавая широкую сеть и устанавливая сотрудничество с существующими бизнес-партнёрами, а также устанавливая связь со всеми заинтересованными сторонами.
Мы достигнем нашей цели, постоянно совершенствуя систему в соответствии с законодательными нормативами, требованиями управления, внедряя и постоянно совершенствуя систему управления качеством в соответствии со стандартами ISO 9001:2019, который включает:
- Выявление и управление процессами, способствующими удовлетворённости клиентов, а также внедрение мер по повышению удовлетворённости клиентов и всех заинтересованных сторон;
- Утверждение лидерства как одного из принципов лидерства;
- Активное участие сотрудников в планировании, реализации и оценке деятельности в процессах реализации производства, распределения и услуг через профессиональное обучение и обучение, стимулирование креативности, инициативы и ответственности в труде;
- Управление процессами и ресурсами для внедрения, обслуживания и постоянного совершенствования системы управления качеством;
- Выявление рисков для деятельности компании и внедрение проактивных мер по снижению их воздействия на компанию;
- Постоянная модернизация услуг и улучшение условий труда, инвестиции в обучение сотрудников, повышение осведомлённости и повышение знаний и компетенций;
- Сохранение знаний компании и развитие межличностных отношений.
Директор спортивной ассоциации Владимир Ваня Грбич